Stäng av klockan, ladda den inte och håll den borta från vatten tills du har kontaktat tillverkarens support. En saknad lucka eller gummipackning är en öppning där vatten kan ta sig in, och Safekid anger själva att vatten kan komma in via simkortsluckan om den inte sluter tätt. Xplora anger att IP68-skyddet inte är permanent och kan minska med slitage.
Varken Xploras eller Safekids produktinformation nämner separat köpbara simkortsluckor eller gummipackningar, så supporten är rätt första kontakt. Båda tillverkarna undantar vätskeskador från garantin, vilket gör att du bör agera innan klockan hunnit bli blöt.
💡 Vår rekommendation
För de flesta föräldrar som undrar vad man gör när simkortsluckan eller gummipackningen tappats bort rekommenderar vi Xplora X6Play.
Den levereras med ett förinstallerat SIM-kort, så luckan behöver inte öppnas för att komma igång. Den har dessutom angiven IP68-klass (som XGO3, till skillnad från Safekids modeller) och ett kundbetyg på 4.48/5 baserat på 89 recensioner. Vattenskyddet är inte permanent, så även X6Play ska tas av före vattenkontakt.
📊 Jämförelse: Ledande smartklockor för barn
Tabellen visar det som avgör hur utsatt en klocka är när en tätning saknas: vad tillverkaren säger om vatten och hur SIM-kortet hanteras. Kundbetyget för Safekid-modellerna avser märket som helhet.
| Modell | Vattenskydd enligt tillverkaren | SIM-kort | Kundbetyg | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Xplora X6Play | IP68, skyddet är inte permanent | Nano SIM, förinstallerat (Xplora Connect) | 4.48/5 (89 rec) | Se pris → |
| Xplora XGO3 | IP68 enligt tekniska data, rekommenderas ej utsättas för vatten | Nano SIM, förinstallerat (Xplora Connect) | 4.30/5 (74 rec) | Se pris → |
| Safekid Zenit | Ej vattentät, tål stänk och regn, ej bad eller dusch | Nano SIM i hållare på sidan, eget abonnemang | Märke: 4.3-4.6/5 | Se pris → |
| Safekid Superwatch | Ej vattentät | Nano SIM, eget abonnemang | Märke: 4.3-4.6/5 | Se pris → |
| Safekid NOVA v3 | Ingen IP-klass angiven, ej bad, simning eller dusch | Nano SIM, eget abonnemang | Märke: 4.3-4.6/5 | Se pris → |
| Safekid XL17 | Ingen IP-klass angiven, ej bad, simning eller dusch | Nano eller Micro beroende på modell, eget abonnemang | Märke: 4.3-4.6/5 | Se pris → |
Xplora rekommenderar för båda sina modeller att klockan tas av före kontakt med vatten, även med IP68-klass. Ingen av de sex klockorna är alltså avsedd för bad eller dusch.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Varför simkortsluckan och packningen är klockans känsligaste punkt
- Vad Xplora och Safekid säger om vatten och garanti
- Vad du kan göra direkt, steg för steg
- Vad en ny klocka kostar inklusive abonnemang
- Hur du väljer en klocka med rätt vattenskydd
Som referens genom guiden använder vi Xplora X6Play, som har angiven IP68-klass. Jämför X6Plays pris →
🛡️ Simkortslucka och gummipackning förklarade — från grunden
Barnklockor med mobilfunktion har ett SIM-kort som sitter i en lucka eller hållare på klockans sida. Safekid beskriver att vatten kan ta sig in via simkortsluckan om den inte är tätslutande, och att vatten även kan nå exempelvis högtalaren vid bad eller dusch. Det visar var klockans svaga punkt sitter om en lucka eller packning försvinner.
Xplora klassificerar X6Play och XGO3 som vatten- och dammbeständiga enligt IP68, efter tester i kontrollerade laboratorieförhållanden. Samtidigt anger Xplora att skyddet inte är permanent och kan minska med normalt slitage, och att klockan bör tas av före kontakt med vatten. En blöt Xplora-klocka får inte laddas.
Hos Safekid är bilden strängare. Superwatch anges som ej vattentät, och Zenit tål stänk och regn enligt testerna men ska inte användas i bad eller dusch. För NOVA v3 och XL17 rekommenderar Safekid inte bad, simning, dusch eller vilda vattenlekar, och garantin gäller inte om klockan utsätts för vatten.
SIM-kortet hanteras olika beroende på märke. Safekids klockor kräver ett eget SIM-kort med eget nummer (inte ett tvillingkort) och både samtal och data, och det finns inget stöd för eSIM. Storleken är Nano för 4G-modeller och Micro för 2G-modeller. Vid test av Zenit rekommenderas dessutom att PIN-koden är avaktiverad innan kortet sätts i.
Xplora levererar sina klockor med ett förinstallerat Xplora Connect SIM-kort, vilket innebär att du inte behöver öppna luckan vid uppstart. X6Play väger 56 g med armband och har 72 timmars standbytid. Se X6Plays fullständiga specifikationer →
Varken Xploras eller Safekids produktinformation för de granskade modellerna nämner separat köpbara luckor eller gummipackningar. Xploras tillbehörskategorier omfattar skärmskydd, laddare, powerbanks och armband, och Safekid säljer skärmskydd och alternativa armband. Därför är en förfrågan till supporten den säkraste vägen.
✅ Vad kan en smartklocka för barn göra — och vad kan den inte?
| Scenario | Fungerar det? | Notering |
|---|---|---|
| Bära klockan vid bad, simning eller dusch utan lucka eller packning | ❌ | Ingen tillverkare rekommenderar det ens med intakt tätning, och garantin gäller inte vid vattenexponering hos Safekid |
| Ladda en klocka som kan ha blivit blöt | ❌ | Xplora anger att en blöt klocka inte får laddas och att garantin inte täcker vätskeskador |
| Komma igång med en Xplora-klocka utan att öppna simkortsluckan | ✅ | SIM-kortet är redan installerat med Xplora Connect |
| Beställa en separat lucka eller packning direkt från tillverkaren | ⚠️ | Nämns inte i produktinformationen, fråga supporten om det är möjligt |
| Använda klockan i lätt regn när luckan sitter som den ska | ⚠️ | Zenit tål stänk och regn, Superwatch är ej vattentät, Xplora rekommenderar att ta av klockan före vattenkontakt |
| Fortsätta använda klockan tills supporten svarat | ⚠️ | Håll den torr och avstängd om du ser imma, undvik vatten helt |
| Få en bedömning av klockan via kundtjänst | ✅ | Både Xplora och Safekid har kundtjänst, handläggningstiden varierar enligt recensionerna |
🎯 Så hanterar du en saknad lucka steg för steg
- Stäng av klockan helt. Gör det direkt när du upptäcker att luckan eller packningen saknas.
- Titta på simkortsplatsen. Leta efter glipor, revor eller skräp, och kontrollera att hållaren, om den sitter kvar, ligger plant och sluter tätt hela vägen runt.
- Leta efter fukt. Imma på insidan av skärmen eller vattendroppar vid öppningen är tecken på att vatten kommit in. Se du imma ska klockan förbli avstängd.
- Ladda inte klockan. Xplora anger uttryckligen att en blöt klocka inte får laddas.
- Håll klockan borta från vatten. Safekid avråder från bad, simning, dusch och vattenlekar, och Xplora rekommenderar att klockan tas av före vattenkontakt.
- Kontakta supporten hos Xplora eller Safekid. Beskriv vad som saknas, fråga om klockan kan bedömas eller åtgärdas och om luckan eller packningen kan beställas. Tänk på att båda tillverkarna undantar vätskeskador från garantin.
Om supporten bedömer att klockan inte går att åtgärda blir nästa fråga vilken klocka du väljer. X6Play har angiven IP68-klass och förinstallerat SIM-kort, vilket minskar behovet av att öppna luckan. Kolla pris hos X6Play →
💰 Vad kostar en smartklocka för barn?
Priserna för de granskade modellerna ligger mellan 1 195 kr och 2 490 kr i ordinarie pris, plus ett abonnemang. Xploras översiktssida anger lägre från-priser, 990 kr för XGO3 och 1 590 kr för X6Play, och villkoren framgår hos Xplora. Något pris för separata luckor eller packningar anges inte hos tillverkarna, så den uppgiften måste hämtas från supporten.
| Segment | Modell | Pris | Abonnemang | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Budget | Safekid Superwatch | 1 195 kr | Från 59 kr/mån, ordinarie 99 kr/mån | Se pris → |
| Mellansegment | Xplora XGO3 | 1 890 kr, från 990 kr | Från 139 kr/mån | Se pris → |
| Mellansegment | Safekid Zenit | 1 995 kr | 99 kr/mån (Safekid Verbal), eget abonnemang möjligt | Se pris → |
| Premium | Xplora X6Play | 2 490 kr, från 1 590 kr | 139 till 159 kr/mån | Se pris → |
Faktorer som påverkar den verkliga kostnaden:
- Engångspriset. Det varierar från 990 kr för XGO3 till 2 490 kr för X6Play i ordinarie pris.
- Abonnemanget. Det kostar från 59 kr till 159 kr per månad, och Safekids klockor kräver ett SIM-kort med både samtal och data (Zenit minst 0,3 GB data per månad).
- Garanti och försäkring. Safekid Superwatch och Zenit har 1 års garanti, och för Zenit finns en drulleförsäkring på 1 till 3 år som separat tillval. Om den omfattar vattenskador framgår inte av produktinformationen, så läs villkoren.
- Tillbehör. Skärmskydd, extra armband och laddare köps separat hos båda märkena, och laddare eller nätadapter ingår inte i förpackningen.
- Vätskeskador. Eftersom de undantas från garantin hos både Xplora och Safekid kan en saknad tätning i praktiken innebära att du står för kostnaden själv.
Räknar du på totalen över tid väger abonnemanget tungt, eftersom 139 kr per månad motsvarar 1 668 kr på ett år. Jämför X6Plays abonnemang och pris →
🎯 Så väljer du rätt smartklocka
- Läs tillverkarens vattenuppgift. Xplora X6Play och XGO3 anger IP68, Safekid Superwatch är ej vattentät, Zenit tål stänk och regn men inte bad eller dusch, och XL17 och NOVA v3 ska inte bäras vid bad eller dusch.
- Se hur SIM-kortet hanteras. Xplora levererar klockan med förinstallerat SIM-kort, medan du hos Safekid sätter i ett eget Nano SIM-kort (XL17 använder Nano eller Micro beroende på modell).
- Välj abonnemangsmodell. Xplora kostar 139 till 159 kr per månad och Safekid från 59 kr per månad, men hos Safekid kan du välja valfri operatör så länge kortet har samtal, data och eget nummer.
- Läs garantivillkoren om vätskeskador. Båda tillverkarna undantar dem, så ta reda på vad som gäller innan något händer.
- Väg kundbetyg och supportomdömen. X6Play har 4.48/5, XGO3 4.30/5 och Safekid 4.3 till 4.6/5 som märke. Xplora får blandade omdömen om handläggningstid medan Safekids support ofta beskrivs som snabb.
- Räkna in tillbehör och försäkring. Skärmskydd och extra armband finns hos båda märkena, och för Safekid finns drulleförsäkring som tillval.
- Kontrollera luckan efter varje SIM-byte. Den ska ligga plant och sluta tätt hela vägen runt innan klockan tas i bruk.
Den som vill ha IP68-klass och förinstallerat SIM-kort hittar båda i X6Play. Köp X6Play direkt →
❓ Vanliga frågor
🔧 Kan jag köpa en ny simkortslucka eller gummipackning?
Varken Xploras eller Safekids produktinformation för de granskade modellerna nämner att simkortsluckor eller gummipackningar säljs separat, och det finns ingen anvisning om hur du byter dem själv. Xploras tillbehörskategorier omfattar skärmskydd, laddare, powerbanks och armband. Safekid säljer skärmskydd och alternativa armband. Fråga därför supporten om en lucka eller packning kan beställas, eller om klockan måste bedömas som helhet.
🛡️ Är klockan vattentät om luckan saknas?
Räkna inte med det. Xplora klassificerar X6Play och XGO3 som IP68, men skyddet är inte permanent och kan minska över tid. Safekid anger att vatten kan ta sig in via simkortsluckan om den inte är tätslutande. Tillverkarna beskriver inget skydd för en klocka där luckan eller packningen saknas, så behandla klockan som ej vattentät tills supporten har bedömt den. Se X6Plays specifikationer →
📄 Täcker garantin om luckan tappats bort och vatten kommit in?
Sannolikt inte. Xplora anger att garantin inte täcker skador orsakade av vätskor, och Safekid anger att garantin inte gäller om klockan utsätts för vatten. Superwatch och Zenit har 1 års garanti, och för Zenit finns en drulleförsäkring på 1 till 3 år som separat tillval. Om försäkringen omfattar vattenskador framgår inte av produktinformationen, så läs villkoren eller fråga supporten innan du antar något.
🔋 Får jag ladda klockan om den kan ha blivit blöt?
Nej. Xplora är tydliga med att en blöt klocka inte får laddas och att garantin inte täcker skador orsakade av vätskor. Stäng i stället av klockan och låt den vara avstängd tills supporten har bedömt den. Det gäller även om du bara är osäker på om fukt kommit in. Kolla pris hos X6Play →
⌚ Behöver jag öppna simkortsluckan för att komma igång?
Hos Xplora behövs det inte, eftersom X6Play och XGO3 levereras med ett förinstallerat Xplora Connect SIM-kort. Hos Safekid sätter du själv i ett SIM-kort med eget nummer, ej tvillingkort, och med både samtal och data. Storleken är Nano för 4G-modeller och Micro för 2G-modeller, och det finns inget stöd för eSIM. På Zenit sitter simkortshållaren på sidan, och PIN-koden bör vara avaktiverad innan kortet sätts i.
🎯 Hur vet jag om fukt har kommit in i klockan?
Titta efter imma på insidan av skärmen eller vattendroppar kring simkortsplatsen, och kontrollera att hållaren och packningen, om den finns kvar, ligger plant. Ser du imma ska klockan stå avstängd tills du talat med supporten. Syns ingen fukt men klockan har varit i vatten bör du ändå kontakta supporten, eftersom Safekid beskriver att vatten kan nå både högtalaren och simkortsplatsen. Se X6Plays erbjudande →
💬 Vad säger kunderna om supporten hos Xplora och Safekid?
Xplora X6Play har 4.48/5 på 89 recensioner och XGO3 har 4.30/5 på 74 recensioner. Recensionerna beskriver kundtjänsten som hjälpsam men processen som ibland seg, och en kund skriver att hen fick ringa väldigt ofta för rätt information. Mer generellt nämns långa handläggningstider vid reklamationer, där kontakten ofta sker via ärendesystem eller e-post. Safekid har 4.3 till 4.6/5 som märke, med beröm för snabb, vänlig och pedagogisk svensk support och snabba utbytesenheter eller felsökning vid problem.
📊 Är Xplora X6Play mer tålig mot vatten än Safekids klockor?
På pappret ja. X6Play anger IP68, Superwatch anges som ej vattentät, och Zenit tål stänk och regn men inte bad eller dusch. NOVA v3 och XL17 har ingen angiven IP-klass och ska inte bäras vid bad, simning eller dusch. Även för X6Play gäller att skyddet inte är permanent, och Xplora rekommenderar att klockan tas av före all vattenkontakt. Jämför X6Plays pris →
💰 Kan jag skydda klockan med tillbehör eller försäkring?
Skärmskydd finns hos båda märkena, och Zenit levereras med ett förinstallerat skärmskydd. Extra armband säljs också, och Safekid erbjuder drulleförsäkring som tillval. Inget av detta anges som skydd mot vatten, så ett tillbehör ersätter inte en intakt tätning. Kontrollera alltid försäkringsvillkoren för vad som omfattas.
💰 Finns det en billigare klocka med IP68?
Ja, Xplora XGO3 anger IP68 i tekniska data och kostar från 990 kr, med ordinarie pris 1 890 kr och abonnemang från 139 kr per månad. Kundbetyget är 4.30/5 på 74 recensioner. Xplora rekommenderar dock starkt att även XGO3 inte utsätts för vatten, så IP68-klassen är ingen inbjudan till bad. Se XGO3:s erbjudande →
🏆 Sammanfattning
- En saknad simkortslucka eller gummipackning är en öppning där vatten kan ta sig in, och Safekid beskriver själva simkortsluckan som en väg för vatten.
- Stäng av klockan, ladda den inte och håll den borta från vatten tills supporten har bedömt den.
- Varken Xploras eller Safekids produktinformation nämner separat köpbara luckor eller packningar, så fråga supporten.
- Både Xplora och Safekid undantar vätskeskador från garantin.
- Xplora X6Play och XGO3 har angiven IP68-klass och förinstallerat SIM-kort, medan Safekids klockor kräver att du själv sätter i ett SIM-kort.
Priser och specifikationer kan ändras. Verifiera alltid aktuell information direkt hos tillverkaren eller återförsäljaren innan köp.
Kolla pris hos Xplora X6Play →
Om författaren
